Szállítás és fizetés

Szállítási és fizetési feltételek

Szállítási idők

1. A  készleten lévő termékek esetében az ingyenes házhoz szállítás / személyes átvétel ideje 1-2 munkanap. A szállítás / átvétel előtt minden esetben email vagy telefonos értesítés történik az pontos időpontról.
2. A készleten lévő termékek esetében a futárszolgálattal történő házhoz szállítás, illetve a csomagautomatába vagy csomagpontra történő szállítás ideje 1-3 munkanap.
3. Az ideiglenesen készlet hiányos, de rendelhető termékek kiszállítási ideje 5-7 munkanap.  A szállítás várható időpontjáról minden esetben email-ben küldünk tájékoztatást.

Szállítási módok

1. Személyes átvétel a telephelyen / ingyenes házhoz szállítás Debrecen területén belül.

A megrendelt termékek átvehetők személyesen a webáruház telephelyén / raktárában előre egyeztetett időpontban.

Bruttó 40.000 Ft feletti megrendelés esetén kérhető ingyenes házhoz szállítás Debrecen várostáblával jelzett határán belül. Házhoz szállítás esetén a megrendelt termékeket a webáruház munkatársa szállítja ki a megadott szállítási címre egyszeri alkalommal.  A szolgáltatás ingyenes fenntarthatósága miatt a házhoz szállítások útvonalai és időpontjai gazdaságossági szempontok szerint, a webáruház munkatársai által kerülnek beosztásra. Egyedi szállítási időpont ebben az esetben nem kérhető.  A házhoz szállítás munkanapokon 8-18 óra között lehetséges. 

2. A futárszolgálattal történő kiszállítás során a küldemények kézbesítése szerződött futárszolgálattal történik. A futárszolgálat email-ben vagy sms-ben küld értesítést a kiszállítás napján a reggeli órákban a pontos érkezési időpontról / időszakról. A csomagok kézbesítése munkanapokon, munkaidőben 8-17 között történik, hétvégén és ünnepnapon csomag kiszállítás nincs.

3. A szállítás csomagautomatába vagy csomagpontra során a küldemények kézbesítése szerződött futárszolgálattal történik (GLS, MPL). A csomag kiszállításkor a futárszolgálat értesítést küld a megadott e-mail címre / telefonszámra a csomag átvétel lehetőségéről. A csomag átvételére 5 munkanap áll rendelkezésre a megadott csomagautomatában vagy csomagponton.

Fizetési módok

1. Készpénzes fizetési mód.  Készpénzes fizetés az ingyenes házhoz szállítás vagy a személyes átvétel esetén lehetséges. A számla és a termékleírás a termékekkel együtt kerülnek átadásra.

2. Utánvételes fizetési mód.  A megrendelt terméket árát a házhoz szállításkor, a futárszolgálat munkatársának kell kifizetni készpénzben vagy bankkártyával. A fizetendő végösszeg minden költséget tartalmaz. A számlát és a termékleírást a csomag tartalmazza. Az utánvétel díja egy megrendelésre: 600 Ft bruttó

3. Banki átutalás fizetési mód.  A megrendelés véglegesítése után a webáruház automatikus visszaigazoló email-t küld a megrendelés részleteiről.  A banki előre utaláshoz a számla egy külön email-ben kerül elküldésre rövid idővel a megrendelés után. A megrendelt termékek átadása a futárszolgálatnak az átutalás teljesítése után történik, melyről a vásárló email értesítést kap.

Banki átutaláshoz szükséges adatok:

Kedvezményezett: Dobó Sándor e.v. (Szépzöldfű webáruház)
Bank: MBH Bank Zrt. 60600084-11077798
Közlemény: Megrendelés sorszáma (automatikus visszaigazoló  email tartalmazza)

4. Online bankkártyás fizetési mód. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Szállítási díjak GLS házhozszállítás esetén

A csomagok házhoz szállítását a szerződött, országos lefedettségű partnerünk a GLS futárszolgálat biztosítja. A futárszolgálat a csomagok felvételekor email értesítést küld a vásárló részére, amely tartalmazza a csomag adatait, csomagszámot és nyomkövetési lehetőséget. A megrendelt termékek szállítási díjai a csomagok súlya alapján kerül megállapításra, amelyet webáruház automatikusan számol a megrendelés során. A szállítási díjak a futárszolgálat mindenkori díjai szerint változhatnak. 

2025. április 01-től érvényes GLS házhoz szállítási díjak

Szállítási díjak GLS csomagautomatába vagy csomagpontra történő szállítás esetén

A csomagok automatába vagy csomagpontra történő szállítását a GLS futárszolgálat biztosítja. A futárszolgálat a csomagok felvételekor email értesítést küld a vásárló részére, amely tartalmazza a csomag adatait, csomagszámot és nyomkövetési lehetőséget. A megrendelt termékek szállítási díjai a csomagok súlya és értéke alapján kerül megállapításra, amelyet webáruház automatikusan számol a megrendelés során. A szállítási díjak a futárszolgálat mindenkori díjai szerint változhatnak. 

2025. április 01-től érvényes szállítási díjak GLS csomagautomatába vagy csomagpontra

A csomagautomatába vagy csomagpontra történő szállítás díja a 39kg súly alatti és legalább 40000Ft értékű megrendelések esetén ingyenes!

Szállítási díjak MPL csomagautomatába történő szállítás esetén

A csomagok automatába történő szállítását az MPL  (Magyar Posta Logisztika) biztosítja. A futárszolgálat a csomagok felvételekor email értesítést küld a vásárló részére, amely tartalmazza a csomag adatait, csomagszámot és nyomkövetési lehetőséget. A MPL csomagautomatába legfeljebb 10kg súlyú és 50x31x35cm doboz méretű csomagok küldése lehetséges.

2025. április 01-től érvényes szállítási díjak MPL csomagautomatába

A csomagok átvétele házhozszállítás esetén

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár jelenlétében szíveskedjen külsőleg átnézni. Esetleges külső sérülés esetén kérje a futárszolgálat alkalmazottjától jegyzőkönyv felvételét, melyben rögzíteni kell a sérülés tényét és mértékét. A felvett jegyzőkönyvet elektronikus úton küldje el webáruházunk email címére (info@szepzoldfu.hu), mert ennek birtokában tudunk a futárszolgálat felé kártérítési panasszal élni.